Yönetim, İletişim ve Vizyon

yonetim.jpgYüzlerce tanımı yapılan halkla ilişkiler, ya göklere çıkarıldı  ve işletmeleri  başarıya götüren tek neden olarak anlatıldı ya da bilinç yönetimi olarak işletmelerin çıkarları üzerine yapılanan bir strateji olarak eleştiri oklarının hedef tahtası haline getirildi….

Oysa her iki yaklaşıma da aynı mesafede durmak ve eleştirilmesi gerekenin halkla ilişkiler  değil, yapılan  uygulamalar olduğunu düşünmek,  daha doğru yargılara giden yolun başlangıcıdır.

Tabii ki halkla ilişkiler, işletme açısından itibarı yönetmek ve kara dönüştürmekte önemli bir destektir, ama yönetim felsefesi üzerine yapılanan ve  yönetsel bir boyutu  olan  iletişim stratejisi  olarak halkla ilişkiler, yönetim felsefesinin ne olduğuna bağlı olarak sorgulanmalıdır.

Zira iletişimle yaşam bulan halkla ilişkiler alanında, meslek ahlak ilkelerinin uygulanabilirliğinden söz edebilmek için bile, medya, kurum ve halkla ilişkilerden oluşan  üçlü sac ayağının her birinin etik kodlara aynı duyarlılığı göstermesi beklenir.

Aslında halkla ilişkiler uygulamalarının sütten çıkmış ak kaşık olduğunu savunmak objektifliğin ne kadar uzağında ise, disiplinin bir bilinç yönetimi olduğu yaklaşımıyla tamamen reddedilmesi de  bir o kadar yanlıştır. …Öyleyse halka ilişkilerin gücünün farkına varılmalı ve uygulamalar sadece işletmelerin faaliyet alanına sıkıştırılmamalıdır.

Ülkeler de stratejik hedeflerini gerçekleştirebilmek, kimliklerini oluşturabilmek ve koruyabilmek  iç ve dış dünya kamuoyuna kendilerini anlatabilmek için iç ve dış politikaları üzerine yapılanan iletişim stratejilerini oluşturmak zorundadır.
Günümüzde ülke itibarları, itibar katsayıları tartışılıyor ama Genç Türkiye Cumhuriyeti’nin kurulduğu yıllarda yeni kimliği, tüm dünya kamuoyuna anlatmak konusunda izlediği  iletişim stratejisi, bugünün alacağı dersleri ortaya koyuyor. Ve kültürden yola çıkan kimlikle devam eden yolculuk Genç Cumhuriyet’i imajın sonunda itibara götürüyordu.. Çünkü benimsenen strateji yönetim anlayışıyla bütünleşmeli, hiçbir şey gösterilen olmamalı, kimlik ve imaj örtüşmeliydi..
Bu anlayışla, kendini dünya kamuoyuna anlatma çabası içerisine giren, kurumların da  iletişim stratejisinin  temel taşı olduğunu bilen Atatürk önderliğinde, bir yandan ekonomik, yönetsel ve sanatsal girişimler, diğer taraftan yeni ulusal kimliğin imajını oluşturan bileşenler olarak Türk Tarih Kurumu, Türk Dil Kurumu, Devlet Demir Yolları, Eti Bank, Sümer Bank, Etnoğrafya Müzesi kuruluyordu. 
Atatürk’ün Ankara’da bir Hitit Müzesi’nin açılmasını istemesi üzerine 1923 yılında kurulan  ve 1967 yılında Anadolu Medeniyetleri Müzesi olarak yeniden düzenlenen Ankara Arkeoloji Müzesi ise ne kurulma nedenleri ne de ismiyle bir tesadüf  olarak asla  düşünülemez… Gerek yönetsel, gerekse onun üzerine yapılanan iletişim amaçları bugün bile üzerinde konuşulması gereken iletişimin gücünün keşfedilmişliğinin en başarılı örnekleridir.

Hele 1926 yılında Ticaret Bakanı Ali Cenani tarafından Meclis gündemine getirilen Karadeniz Gemisi’nin yolculuğuyla  Genç Cumhuriyet’i tanıtma ve ekonomik ilişkileri oluşturma ve güçlendirme projesi ancak yönetim ve ona eşlik eden iletişim stratejiyle start alabilirdi. Öyle de oldu.. Türk çinisi, Türk Lokumu,  tütünü, Hereke kumaşları, kehribar ve Sanayi Nefise öğrencilerinin eserleri, Genç Cumhuriyetin batıya dönük yüzünü temsil edenler ve  Riyaset-i Cumhur Orkestrası’yla Türkiye’den yol alan bu dahiyane projenin kahramanı “Karadeniz Gemisi”,  86 günün sonunda 12 ülke ve 16 limanı ziyaretinin sonunda pek çok kazanımla birlikte ülkeye döner.

Vizyonu geniş yönetim ve iletişim stratejisinin bir bileşkesi olan bu unutulmuş ama çok anlamlı proje, Garanti Bankasının sponsorluğunda, Cumhuriyet Tarihi bilincimize ve halkla ilişkiler  tarihimize kazandırıldı. Karadeniz Gemisi’nin yolculuğu kadar  sponsorlukla gün ışığına çıkarılması projesi de  ancak iletişimin ve sosyal sorumluluğun anlaşılmış olmasıyla olanaklıdır.
Kurumsal vatandaşlık kavramına vurgu yapan, tarih bilincini uyaran bu kurumsal sosyal sorumluluk örneği, halkla ilişkilerin önemine ve gücüne  bir kez daha dikkatleri çekerken, disipline yöneltilen eleştirileri de adeta insafa davet ediyor.

Gerek 81 yıl öncesinin, gerekse günümüzün  bu büyük  iletişim projesi,  Karadeniz “Seyr-i Türkiye”,  halkla ilişkiler yerine uygulamaları değerlendirmenin, disipline objektif  yaklaşımın temel taşı olacağını anlatıyor…

“Yönetim, İletişim ve Vizyon” için 0 Yorum yapılmış.


  1. Yorum Yapılmamış

Yorum yapın

Yorum yapmak için giriş yapmanız gerekiyor.




        


RSS PR notu | Halkla ilişkilerde ölçümleme

  • Fuar başarısını ölçümlemek
    Fuarlar, günümüz rekabet koşullarında etkili pazarlama ilişkilerini yakalama, güçlü satış grafiği yaratma, geleceğe yönelik ticari ilişkiler kurma veya geliştirme gibi katılımcılara birçok fırsat sunar.  Başarılı sonuçlar elde etme açısından oldukça kapsamlı bir çalışma gerektiren fuarlar, halkla ilişkilerin önemli araçlarından biridir. …Sonraki Sayfa » […]
  • Barselona deklerasyonu ya da İlk uluslararası PR ölçümleme standartları
    Halkla ilişkilerde ölçümleme önemli bir problem teşkil etmekte. Hali hazırda kullanılan ölçümleme metotlarının özellikle reklam eşdeğerin doğru ve kaliteli sonuçlar vermesi konusunda sektörde ciddi görüş ayrılıkları söz konusu. Bu muallâklık sadece Türkiye’deki değil tüm dünyada ki araştırmacılar için geçerlidir. Cem …Sonraki Sayfa » […]
  • Halkla ilişkilerde ölçümleme süreci
    […]
  • Sponsor olduk, peki amacımıza ulaştık mı?
    Sponsorluklar en karmaşık süreçlere sahip iletişim faaliyetlerinin başında gelir. Bu süreç önce kapsamlı ve çok boyutlu araştırmalarla başlar.  Bu veriler ışığında sponsorluk alanı belirlenir ve süreç planlanır. Nihayetinde sponsorluk gerçekleştirilir. peki bu kadar mı? Elbette hayır! Belki de her şey …Sonraki Sayfa » […]
  • KSS projelerinin ölçümlenmesi
    Ölçümleme halkla ilişkilerin belki de en çok tartışılan aşamalarından biri olmuştur. Bu durum Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) projeleri için de değişmemekte. Kimi yazarlar KSS projelerinin etkinliğinin ölçümlenmesinin zor olduğunu söylemektedir (Miller, Ahrens, vg). Bu görüşe sahip yazarlar çoğunlukla KSS projeleri …Sonraki Sayfa » […]
  • İnternette yer alan haberlerimizin hedef kitlemiz üzerindeki etkilerini ölçümleyebilir miyiz?
    İnternet üzerinde yer alan haberlerimizi elbette ki ölçümleyebiliriz. Unutmayalım ki ölçümlenemeyen hiçbir durumda faydadan söz edilemez. İnternet üzerinde yayınlanmış olan haberlerin ölçümlenmesinde de klasik mecralarda olduğu gibi kalitatif ve kantitatif olmak üzere iki kriter mevcuttur. Kalitatif kriterimiz haberlerin hedef kitlemizde …Sonraki Sayfa » […]
  • Halkla ilişkiler ölçümlemesinde yeni bir model : PRSMR
    PRSMR yaklaşık bir ay önce duyurulduğunda halkla ilişkilerciler tarafından heyecanla karşılandı. Kurumlar ve PR ajansları PRSMR’ın detaylarını biran önce öğrenebilmek için hem Era hem de Vedea’dan oldukça yoğun randevu talepleri oldu. Her iki kurumunda takvimleri oldukça sıkışık durumda. Bu durum aslında …Sonraki Sayfa » […]
  • Neden küresel ekonomik kriz ortamında iletişimi kesmeliyiz?
    Eğer küresel ekonomik krizi bahane edip iletişiminizi ölçümlemiyorsanız, iletişiminizi kesmenizde fayda var. Ali Saydam her fırsatta Sir Ian Vallance’dan ödünç aldığı şu sözü söyler “ölçmüyorsan yapma” çok da doğru söyler, ölçmüyorsan yapma… Aslında iletişim ile ilgili hemen herkesin bildiği bir …Sonraki Sayfa » […]
  • Halkla ilişkilerde ölçümlemenin tarihi
    Halkla ilişkiler pazarlamanın en önemli bileşenidir. Halkla ilişkiler yöntemleriyle hedef kitlenin kurum ya da ürün hakkındaki düşünceleri değiştirilebilir, tüketici davranış ve alışkanlıklarına etki edilebilir, hissedarların firmaya dair beklentileri şekillendirilebilir, çalışanların motivasyonları artırılabilir. Sağlanan bu faydalardan söz edebilmek için ö […]
  • Halkla ilişkilerde CPM
      CPM(Cost Per Thousand-her 1000 kişi başına maliyet), hedef kitlemizden 1.000 kişiye erişim sağlamak için katlandığımız bedeli ifade eder. Ya da başka bir değişle Hedef kitlemizden 1.000 kişiye erişim sağlamanın maliyetidir. CPM Günümüzde pazarlamacılar için reklam, sponsorluk ve etkinlik projelerini …Sonraki Sayfa » […]