PR bu

Teknolojik gelişmeler ve çevresel faktörler yıllardır alışılagelmiş mecraya dayalı halkla ilişkilere daha da dikkatli bakmamıza neden oldu. Türkiye’de halkla ilişkilerin tanımı, sektör olamaması tartışmaları hala devam ederken PR anlayışını, PR’ın geleceğini ve son trend online PR’ı konuşmaya başladık. Özellikle yeni iletişim mecraları PR’ı çok zorlamaya başladı ve bu gelişmelere ayak uydurmak biz PR profesyonelleri için kaçınılmaz oldu. PR alanında eksik ve medya odaklı iletişim süreçleri devam ederken yeni iletişim tekniklerini, sosyal medya ve sosyalleşmeyi, bu yeni trendin nasıl bir parçası olacağımızı konuşmaya başladık.
İşte bu noktada yeni mecralara entegre olurken eski mecraları ise gerektiği gibi kullanmamız gerekiyor.
Genel olarak son yıllardaki PR yaklaşımı medya ile ilişkilendirilmiş durumda. PR’ın olmazsa olmazları lobicilik, mesaj farklılaştırma, sponsorluk ve paydaş nezdinde iletişim unutulmuş durumda. Günümüzde PR’ın başarısı basın küpürleri ile ölçülüyor. Ancak artık PR’ın kabuğunu kırma zamanı.

Online PR mı? PR 2.0 mı? Yoksa eski ve yeniyi buluşturan Yeni PR mı?

Online PR ve/veya PR 2.0 diye adlandırılan mecra tv, gazete, radyo, outdoor etkinlikleri gibi Yeni PR’ın kullandığı iletişim araçlarından sadece biridir. Ancak bu yeni mecranın da kendine özgü kuralları var. Online PR teknolojik gelişmeler üzerine dayanıyor. İnternet ortamında markalar ya da bireyler için algı yönetimi olarak tanımlayabiliriz. Online PR, insanlar arasındaki ilişkileri, ne istediklerini, neye ihtiyaç duyduklarını anlamaya çalışır, internet ortamında markanızın sesini dinler, ilgi alanlarına göre niş stratejiler geliştirir. Bu yeni iletişim mecrasında pazarlama ve PR arasındaki sınırlar neredeyse ortadan kalkmaktadır. Geleneksel medyaya farkla içerik yönetiminin önemi daha da artmıştır. Özellikle internet alanındaki gelişmelerle birlikte yaşanan hızlı geri dönüşler beklentileri daha da yükseltmiş durumda. Aslında PR her ne kadar uzun vadede geri dönüş sağlayan bir iletişim disiplini olsa da doğru iletişim stratejileri ile kısa vadede geri dönüşleri almak mümkün. Ancak bu, alışılagelmiş medya ile ilişkilendirilen halkla ilişkiler çalışmaları ile mümkün değil.
Artık PR proaktif, hemen aksiyon alıyor. Anlatacak bir hikayesi olan markaları kalıplar içine sıkıştırmıyor. Bilgiyi paylaşmak için yeni medyanın getirdiği kurallara uyuyor. Blog, video, mobil, sosyal ağlar gibi interaktif dünya için farklı içerikler üretiyor. En önemlisi marka paydaşlarına ilk elden direkt ulaşıyor.
Yeni PR ise tüm bu gelişmelere hoşgeldin diyor ancak eskiyi unutmuyor. Entegre iletişim ile en idel çözümleri sunuyor. İşte yeni anlayışın en büyük farkı bu.

Yeni PR size ne vaad ediyor?

• Eski PR profili halkla ilişkiler ölçümlenemez diyor. Yeni PR ise var olan ölçümleme metodlarını doğru kullanarak tüm iletişim sürecini ölçerek değerlendiriyor. Medya kısmında paylaşılan içeriğin niteliksel etkisini, pazarlama iletişiminde ise CPM ve ROI ile somut veriler sunuyor. Ölçümlenemeyen hiçbir projesi, süreci yok.
• İletişim sürecinde tüm mecraları kullanıyor. Bugüne kadar sadece medya ilişkileri üzerine kurulu yönteme karşı çıkıyor. Yeni medya ile geleneksel medyayı nasıl birarada kullanacağını biliyor. Sosyal medyadan unutulmuş tanzim teşhire kadar tüm iletişim kanallarına hakim.
• Tüm paydaşlarınızı gözetiyor. Mesajları ayrıştırıyor ve niş iletişim yapıyor. Bir paydaşına mesaj verirken diğeri için sıkıntı yaratmıyor.
• En ideal iletişim karmasını hedefliyor. Yeni ve eski unutulmuş tüm yöntemleri, tüm paydaşlar nezdinde kullanıyor. Sponsorluktan interaktif PR’a, sosyal sorumluluktan etkinlik yönetimine ısrarla tüm alanları değerlendiriyor.
• Yeni Medya’nın sunduğu tüm iletişim araçlarını en efektif şekilde kullanıyor.